Como as novas normas europeias de Direito à Reparação e Ecodesign mudarão o preço das peças de reposição
Publicado por
Pablo
1ï¸âƒ£ O que está a acontecer?
2025 será um ponto de viragem para o setor da reparação eletrónica na Europa. Dois grandes quadros legais convergem:
- 📜 Diretiva (UE) 2024/1799 sobre promoção da reparação, em vigor desde 30 de julho de 2024; obriga a oferecer peças de reposição "a preço razoável" e estende a garantia por um ano se o consumidor reparar.
- ðŸ·ï¸ Regulamentos Ecodesign & Energy Label: a partir de 20 de junho de 2025, smartphones e tablets exibirão o seu índice de reparabilidade.
A coligação Right to Repair Europe publicou um documento de posição que detalha como implementar estas obrigações em preços e transparência.
2ï¸âƒ£ Compromisso com os preços: adeus aos aumentos surpresa 💸
O livro branco propõe que o preço máximo declarado pelo fabricante seja um limite legal durante todo o período de disponibilidade da peça de reposição:
- 💶 Se um ecrã for anunciado a 99 ?, não poderá aumentar em três anos.
- 🌠A lista deverá ser pública, pesquisável por modelo e atualizável apenas pela inflação.
- âš–ï¸ Haverá sanções ou direito de compensação se houver incumprimento.
Impacto direto para a sua oficina:
- 🔧 Orçamentos mais fiáveis.
- 🚫 Menos diagnósticos de "irreparável" devido a peças de reposição que duplicam o preço.
3ï¸âƒ£ O preço entra no Índice de Reparabilidade 📊
A proposta europeia replica a lógica francesa: quanto menor o percentual do preço da peça em relação ao preço de venda ao público (PVP), maior a pontuação.
âš–ï¸ Rácio peça/PVP |
🅠Pontos |
≤ 10 % |
10 |
10 % < R ≤ 12 % |
9 |
… |
… |
26 % < R ≤ 28 % |
1 |
> 28 % |
0 |
4ï¸âƒ£ Outras novidades que convém conhecer 🆕
🔎 Tema |
📠O que muda |
💼 Como te afeta |
"Bundling" |
Penalizar a venda apenas do módulo completo se for possível trocar a peça individual. |
ðŸ› ï¸ Mais reparações modulares e peças pequenas. |
Prazo de entrega |
Peças prioritárias em 5-10 dias úteis. |
â±ï¸ Menos ruturas de stock. |
Transparência total |
Preços visíveis no EPREL ou via QR no ponto de venda. |
🔗 Podes mostrar o preço oficial ao cliente em segundos. |
Garantia pós-reparação |
Reparar estende a garantia legal por 12 meses. |
🆠Argumento de venda adicional. |
5ï¸âƒ£ Dicas práticas para lojas e serviços técnicos 💡
- 💻 Atualiza o teu ERP para importar os limites de preço oficiais.
- 📦 Ajusta o teu stock para um modelo "just-in-time".
- 🧑â€ðŸ”§ Forma a tua equipa em microsoldadura e troca de vidro.
- 📣 Destaca a garantia ampliada no teu marketing.
- 🤠Negocia com fornecedores cláusulas de limite de preço.
6ï¸âƒ£ O que esperar a médio prazo? 🔮
- 📅 Junho 2025 ? Etiqueta de reparabilidade obrigatória.
- 📅 Julho 2026 ? Preços "razoáveis" exigíveis para todos os produtos com requisitos de Ecodesign.
- âž¡ï¸ 2025-2027 ? Extensão da metodologia a portáteis, impressoras, eletrodomésticos, etc.
7ï¸âƒ£ Reflexões estratégicas e casos reais 🤔
Os números do livro branco desmontam a ideia de que seja impossível fixar preços estáveis:
- 📈 Fairphone mantém praticamente os mesmos preços de peças de reposição há uma década.
- ðŸ Groupe SEB garante reparar qualquer eletrodoméstico por < 33 % do custo de um novo durante 15 anos, cobrindo já 90 % do seu catálogo.
- ðŸ·ï¸ O selo LONGTIME® exige que as peças não excedam, em média, 25 % do PVP; centenas de produtos certificados cumprem esta exigência.
Do ponto de vista da economia circular, estes precedentes demonstram que:
- â™»ï¸ O compromisso com o preço é viável e melhora a confiança do consumidor.
- 🌠Facilita os objetivos climáticos: cada reparação evita entre 35-55 kg de CO?e, segundo a ADEME.
- 📊 Reduz a obsolescência programada e equilibra o campo de jogo entre fabricantes e serviços técnicos independentes.
8ï¸âƒ£ O que pensam os consumidores? 🗣ï¸
- 💰 68 % cita "preço da peça de reposição" como principal barreira para reparar.
- 🛑 Apenas consideram reparar se o custo total for < 30 % do PVP do produto.
- ✅ 88 % espera que o índice de reparabilidade reflita o preço real das peças.
Reflexão: se o teu serviço técnico conseguir manter-se abaixo desses limites, a tua taxa de aceitação de orçamentos aumentará drasticamente.
9ï¸âƒ£ Riscos e desafios âš ï¸
Embora o novo quadro favoreça a reparação, também apresenta desafios:
- 📉 Margem reduzida para fabricantes que dependiam da venda de peças de reposição caras.
- 🔄 Possível saturação logística se todos os serviços técnicos pedirem peças "just-in-time" ao mesmo tempo.
- 🟡 Greenwashing: se o preço não for incluído de forma transversal, os produtos poderão exibir um "A" sem serem realmente reparáveis.
A regulação alinhará os incentivos para que reparar seja, finalmente, a opção padrão. As empresas que se anteciparem ? com transparência, formação e processos eficientes ? serão as que capitalizarão neste novo cenário.
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🔧 Vamos reparar! â™»ï¸