No artigo de hoje contamos-lhe os principais motivos pelos quais um tablet ou telemóvel não liga, bem como as possíveis soluções para o resolver.
Sem dúvida, um ponto desesperante no uso do nosso telemóvel ou tablet é que esteja a carregar o dia todo e, quando quisermos ligá-lo, não funcione.
Nesse momento, começam os suores frios, pois vemos que não inicia, mas é importante manter a calma, já que é possível tentar algumas soluções para resolver o problema.
Estes são pontos que devemos testar antes de levar o dispositivo ao serviço técnico de confiança. Assim, com certeza, pouparemos tempo e dinheiro.
Este problema pode surgir em qualquer tipo de telemóvel ou tablet de marcas como Lenovo, Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola, etc.. Estes partilham o sistema operativo Android, embora algumas soluções mais gerais também possam ser aplicadas a um iPhone.
Nas linhas seguintes, veremos passo a passo os possíveis problemas pelos quais o nosso tablet não liga e o que podemos fazer, tanto se carrega como se não.
Por vezes, pode acontecer que o ecrã pisque, fique no logótipo ou que o processador aqueça, aumentando a temperatura.
Estes pontos também são válidos para telemóveis Android.
Possivelmente, este é o motivo mais simples pelo qual o tablet ou telemóvel não liga nem carrega: não carregámos o dispositivo.
Nesses casos, podem falhar várias coisas, entre elas:
Por este motivo, é necessário testar estes pontos para descartar esta hipótese, bem como experimentar métodos alternativos de carregamento, como ligar o cabo USB ao computador para verificar se carrega.
Uma vez que o tablet ou telemóvel está desligado, pode acontecer que fique em standby e não queira ligar. Antigamente, nos telemóveis mais antigos, era possível remover a bateria e voltar a colocá-la para resolver este problema e realizar o ciclo de energia.
Agora, a solução passa por manter pressionado o botão de ligar durante alguns segundos para verificar se o dispositivo reinicia e começa a funcionar.
Como talvez saiba, existe um certo ciclo de vida nas baterias, pelo que, após esse tempo ou ciclos de carregamento, a bateria pode começar a falhar, ou até deixar de funcionar completamente.
Isso pode acontecer em telemóveis que já têm alguns anos e cuja bateria vai perdendo propriedades com o tempo.
Pode verificar se a bateria está efetivamente a receber energia. Para isso, veja se o ícone da bateria aparece ao carregar ou se os LEDs de carregamento estão acesos. Pode deixar o tablet a carregar para verificar se consegue ligar.
Se os indicadores não mostrarem qualquer ação, pode ser que a bateria não esteja a receber energia.
Este é outro dos problemas que pode dar a sensação de que o nosso telemóvel ou tablet não liga, sendo que nada está a ser exibido no ecrã.
Isso pode dever-se a uma falha no LCD do dispositivo.
Para tal, também devemos prestar atenção aos LEDs de carregamento para confirmar se o equipamento está a receber energia.
Se as soluções anteriores não funcionaram, pode tentar fazer um reset ao tablet ou telemóvel. Lembre-se de que, dependendo do tipo de reset realizado, os dados guardados no dispositivo podem ser perdidos.
Para fazer um reset soft ou leve / um reinício forçado, devemos pressionar o botão de ligar durante alguns segundos. Funciona de forma semelhante ao ciclo de energia.
Se quiser realizar um hard reset (iremos perder todos os dados armazenados no equipamento), deve seguir os seguintes passos:
Nesse caso, todos os dados armazenados serão apagados e o telemóvel será reiniciado como veio de fábrica.
Isso pode acontecer ao realizar uma atualização do software / firmware do telemóvel e ficar sem bateria durante o processo. Sempre que realizarmos uma atualização, recomenda-se que o dispositivo esteja ligado à corrente, tal como o dispositivo costuma alertar ao iniciar a atualização.
Instalar uma versão modificada do software no nosso telemóvel ou realizar um flash. Isso pode ocorrer para utilizadores que instalam versões alternativas às oficiais e, devido a isso, pode ser que o tablet ou telemóvel não ligue.
Além do sistema operativo, pode acontecer que alguma aplicação que instalámos esteja a causar este tipo de problema. Isto pode suceder se instalarmos alguma APK fora do repositório oficial.
Nesses casos, recomenda-se fazer um soft reset e desinstalar as apps que instalámos previamente.