Por que o meu tablet ou telemóvel não liga? Formas de o resolver
Publicado por PabloNo artigo de hoje, contamos-lhe os principais motivos pelos quais um tablet ou um telemóvel não liga, bem como as possíveis soluções para o resolver.
Sem dúvida, um ponto desesperante do uso no nosso telemóvel ou tablet é que esteja a carregar o dia todo e, quando queremos ligá-lo, ele não responde.
Nesse momento, começam os suores frios porque vemos que não arranca, mas é preciso manter a calma, já que é possível tentar algumas coisas para resolver o problema.
São pontos que devemos testar antes de o levar ao serviço técnico de confiança; desta forma, certamente pouparemos tempo e dinheiro.
Este problema pode apresentar-se em qualquer tipo de telemóvel ou tablet de marcas como Lenovo, Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola, etc. Estes partilham o sistema operativo Android, embora também algumas soluções mais gerais possam ser testadas num iPhone.
O que fazer para resolver um tablet ou telemóvel que não arranca
Nas linhas seguintes, veremos passo a passo os possíveis problemas pelos quais o nosso tablet não liga e o que podemos fazer, tanto se estiver a carregar como se não estiver.
Às vezes, pode acontecer que o ecrã pisque, fique no logótipo ou que o processador aqueça, aumentando a temperatura.
Estes pontos também são válidos para telemóveis Android.
Problemas com o carregamento do dispositivo
Possivelmente é o motivo mais simples pelo qual o tablet ou telemóvel não liga nem carrega: simplesmente porque não carregámos o dispositivo.
Nestes casos, podem falhar várias coisas, entre elas:
- A tomada onde o adaptador estava conectado não funciona.
- Ligámos o adaptador a uma extensão, mas esquecemo-nos de ligar o interruptor de corrente.
- O cabo USB de carregamento do tablet ou telemóvel está defeituoso.
- O adaptador deixou de funcionar.
- As conexões podem estar sujas; geralmente, isso pode acontecer na porta de carregamento.
Por este motivo, deve testar estes pontos para descartar esta opção, bem como tentar métodos alternativos de carregamento, como ligar o cabo USB ao nosso computador para ver se carrega.
Se precisar de um cabo USB ou adaptador para o seu telemóvel ou tablet, pode consultar o nosso catálogo.
Realizar um ciclo de energia
Uma vez que o tablet ou telemóvel está desligado, pode ficar em standby e não querer arrancar. Antes, nos telemóveis mais antigos, era possível retirar a bateria e voltar a colocá-la para resolver este ponto e realizar o ciclo de energia.
Agora, a solução passa por manter pressionado o botão de ligar durante alguns segundos para ver se consegue reiniciar e arrancar.
Verificar a bateria do telemóvel ou tablet
Como talvez saiba, existe um certo ciclo de vida nas baterias, pelo que, após determinado tempo ou ciclos de carregamento, a bateria pode começar a falhar, ocasionalmente deixando de funcionar por completo.
Isto pode acontecer em telemóveis que já têm alguns anos e que, com o tempo, a bateria vai perdendo propriedades.
Se este for o caso, talvez precise de uma bateria de substituição.
Pode verificar se, de facto, a bateria está a receber energia; para isso, veja se o ícone da bateria aparece ao carregar ou se os LEDs de carregamento acendem. Pode deixar o tablet a carregar para ver se consegue arrancar.
Se os indicadores não fizerem nenhuma ação, pode ser que a bateria não esteja a receber energia.
Verificar o ecrã
Este é outro dos erros que pode dar-nos a sensação de que o nosso telemóvel ou tablet não arranca, sendo que, na verdade, nada está a ser mostrado no ecrã.
Isso pode dever-se a uma falha no LCD do dispositivo.
Para isso, também devemos prestar atenção aos LEDs de carregamento para verificar se o dispositivo está a receber energia.
Reiniciar o dispositivo
Se as soluções anteriores não funcionaram, pode tentar reiniciar o tablet ou telemóvel. Lembre-se de que, dependendo do tipo de reinício realizado, pode perder os dados guardados no dispositivo.
Para fazer um reset soft ou leve / reinício forçado, deve pressionar o botão de ligar durante alguns segundos; funciona de forma semelhante ao ciclo de energia.
Se desejar realizar um hard reset (perderemos todos os dados armazenados no dispositivo), deve seguir os seguintes passos:
- Pressione, durante alguns segundos, o botão de ligar e o de diminuir volume, ambos ao mesmo tempo. Aparecerá um menu no ecrã.
- Com as teclas de volume + e -, navegue pelo menu e, com o botão de ligar, selecione a opção de modo de recuperação.
- Selecione factory reset e valide ao pressionar o botão de ligar e escolher a opção Sim.
Nesse caso, apagaremos todos os dados armazenados e o telemóvel será reiniciado como veio de fábrica.
Depois de flashar ou instalar firmware
Isso pode acontecer ao realizar uma atualização do software / firmware do telemóvel e ficar sem bateria durante o processo. Sempre que realizarmos uma atualização, recomenda-se conectá-lo à corrente, tal como o dispositivo costuma alertar ao iniciar a atualização.
Instalar alguma versão modificada do software no nosso telemóvel ou realizar um flash. Isso pode acontecer com utilizadores que instalam versões alternativas às oficiais e, devido a isso, o tablet ou telemóvel pode não ligar.
Além do sistema operativo, pode acontecer que alguma aplicação instalada esteja a causar este tipo de problema; isto pode ocorrer se instalarmos alguma apk fora do repositório oficial.
Nesses casos, recomenda-se realizar um soft reset e desinstalar as apps que instalámos previamente.
